سياسة الخصوصية
فخر الويب في المكان
آخر تحديث: 10 مايو 2026
1. مقدمة
تلتزم شركة Web Pride in Place ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.webprideinplace.co.uk ("الموقع الإلكتروني") أو عند استخدامك لخدماتنا.
نحن جهة مسؤولة عن معالجة البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية التي تقدمها مباشرة:
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض البيانات التقنية، بما في ذلك:
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض والأسس القانونية التالية:
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمو خدمات خارجيون موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم الخدمات (مثل مقدمي خدمات الاستضافة، ومنصات البريد الإلكتروني، وبرامج المحاسبة)، بموجب اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة.
- المستشارون المتخصصون مثل المحامين أو المحاسبين أو شركات التأمين، عند الضرورة
- سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية حيثما يقتضي القانون ذلك
يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على الأمن المناسب واستخدام بياناتك فقط وفقًا لتعليماتنا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية. بشكل عام:
6. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على التفاصيل الواردة في القسم 9. كما يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) على الموقع www.ico.org.uk.
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين ولتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك. نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند قيام المواقع الإلكترونية بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. يرجى ملاحظة أنه في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، قد تصبح بعض أجزاء الموقع الإلكتروني غير متاحة أو لا تعمل بشكل صحيح.
8. الأمن
لقد اتخذنا التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من التلف أو الفقدان أو التعديل أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به، سواء كان ذلك عرضيًا أو غير قانوني. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغبون في ممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا على:
موقع ويب برايد إن بليس الإلكتروني: www.webprideinplace.co.uk
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة دوريًا.
شروط وأحكام الموقع الإلكتروني
فخر الويب في المكان
آخر تحديث: 10 مايو 2026
1. حول هذه الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك للموقع الإلكتروني الموجود على www.webprideinplace.co.uk ("الموقع الإلكتروني")، والذي تديره شركة Web Pride in Place ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا").
بدخولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
2. استخدام الموقع الإلكتروني
2.1 الاستخدام المسموح به
لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني إلا لأغراض مشروعة. ويُحظر عليك استخدام الموقع الإلكتروني للأغراض التالية:
2.2 تسجيل الحساب
عندما يقدم الموقع الإلكتروني أي وظائف لتسجيل الحساب أو بوابة العملاء، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
3. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لشركة Web Pride in Place أو موردي المحتوى التابعين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية في المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي.
يمكنك الاطلاع على محتوى الموقع الإلكتروني وتنزيله وطباعته لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك القيام بما يلي:
4. خدماتنا
4.1 وصف الخدمات
يُقدّم الموقع الإلكتروني معلومات حول خدماتنا في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية والخدمات الرقمية. وتُقدّم أوصاف الخدمات لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا تُشكّل عرضاً أو ضماناً لنتائج مُحدّدة.
4.2 علاقات العملاء
عند التعاقد مع شركة Web Pride in Place لتقديم الخدمات، سيتم تحديد الشروط والمخرجات والجداول الزمنية والرسوم في اتفاقية أو عرض أو بيان عمل مكتوب منفصل بيننا. وتُعتبر هذه الوثائق هي المرجع الأساسي في أي خدمات محددة، وتُعتبر هي المرجع الأساسي في هذه الشروط.
5. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتواه على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
- لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني متاحًا دون انقطاع، أو خاليًا من الأخطاء، أو خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى
- لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي ينشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو عدم قدرتك على استخدامه
- لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني 100 جنيه إسترليني.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استثناؤها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.
6. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تُقدَّم هذه الروابط لتسهيل استخدامك فقط. لا نملك أي سيطرة على محتوى تلك المواقع، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها. كما أننا لا نؤيد محتوى أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية.
7. الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمُدرجة ضمن هذه الشروط بالإشارة إليها، كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع الإلكتروني. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية.
8. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سننشر الشروط المعدلة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات بمثابة قبول منك للشروط المعدلة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دوريًا.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) لقوانين إنجلترا وويلز ويتم تفسيرها وفقًا لها.
يوافق الطرفان بشكل نهائي على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز فيما يتعلق بأي نزاع ينشأ عن أو يرتبط بهذه الشروط أو الموقع الإلكتروني.
10. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو الموقع الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا:
موقع ويب برايد إن بليس الإلكتروني: www.webprideinplace.co.uk
سياسة ملفات تعريف الارتباط
فخر الويب في المكان
آخر تحديث: 10 مايو 2026
1. مقدمة
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Web Pride in Place ("نحن" أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.webprideinplace.co.uk ("الموقع"). كما توضح ماهية هذه التقنيات وسبب استخدامنا لها، بالإضافة إلى حقوقك في التحكم في استخدامنا لها.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. بمواصلة استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة.
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول عند زيارة موقع ويب. ويستخدمها أصحاب المواقع الإلكترونية على نطاق واسع لجعل مواقعهم تعمل، أو لتعمل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى توفير معلومات إحصائية.
تُسمى ملفات تعريف الارتباط التي يضعها مالك الموقع الإلكتروني (في هذه الحالة، Web Pride in Place) "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول". أما ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات أخرى غير مالك الموقع الإلكتروني فتُسمى "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث". تُمكّن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من توفير ميزات أو وظائف خاصة بجهات خارجية على الموقع الإلكتروني أو من خلاله (مثل الإعلانات والمحتوى التفاعلي والتحليلات).
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. فهي تُمكّن وظائف أساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة والتنقل بين الصفحات. يمكنك تعطيلها من خلال تغيير إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على طريقة عمل الموقع.
3.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات على فهم الصفحات الأكثر زيارة، وكيفية تنقل الزوار في الموقع، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ. وهذا يساعدنا على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني.
نستخدم تحديدًا خدمة Google Analytics 4 (GA4) لجمع وتحليل معلومات حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني. GA4 هي خدمة تحليلات ويب مقدمة من شركة Google LLC. تشمل المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:
يستخدم GA4 ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين وتتبع سلوك التصفح الخاص بك عبر الجلسات. تُنقل البيانات التي يتم جمعها وتُخزن على خوادم جوجل، والتي قد تكون موجودة خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
نستخدم بيانات جوجل أناليتكس حصراً لأغراض التحليل والإحصاء لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. ولا نستخدم هذه البيانات لتحديد هويتك الشخصية.
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام جوجل للبيانات التي يتم جمعها عبر GA4، يرجى زيارة: https://policies.google.com/privacy.
3.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتيح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لموقعنا الإلكتروني تذكر خياراتك (مثل تفضيلات اللغة أو إعدادات العرض) وتوفير ميزات محسّنة وأكثر تخصيصًا. قد يتم تعيين هذه الملفات من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا.
4. ملفات تعريف الارتباط المحددة التي يستخدمها هذا الموقع
قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التالية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني:
5. خياراتك وكيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يحق لك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. يمكنك تحديد تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط بالطرق التالية:
5.1 لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، ستظهر لك لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تتيح لك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التحليلية. يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت.
5.2 عناصر تحكم المتصفح
تتيح لك معظم متصفحات الإنترنت التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذف بعضها. يُرجى العلم أنه في حال حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بالشكل الأمثل.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة قسم المساعدة في متصفحك أو:
5.3 إلغاء الاشتراك في تحليلات جوجل
يمكنك إلغاء تتبعك بواسطة Google Analytics عبر جميع مواقع الويب عن طريق تثبيت إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics، المتوفرة على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. الأساس القانوني للمعالجة
عند استخدامنا لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية)، فإننا نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في القسم 5 أعلاه.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية على أساس مصلحتنا المشروعة في توفير موقع ويب فعال وآمن.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات التي يتم جمعها عبر Google Analytics 4 لمدة أقصاها 14 شهرًا، وبعد ذلك يتم حذفها تلقائيًا من خوادم Google. مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط الفردية موضحة في القسم 4 أعلاه.
8. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على موقعنا الإلكتروني فقط. نحن غير مسؤولين عن ممارسات ملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية لأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من حين لآخر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المُحدَّث. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة دوريًا.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: emmapenfold@norwich.gov.uk
يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تلتزم مبادرة "فخر الويب في المكان" بالتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به في المملكة المتحدة.